Términos de Servicio

Última actualización: octubre de 2026

Estos Términos de Servicio regulan el uso de Club Services y la compra de productos digitales a través de la plataforma. Al acceder o realizar una compra, el usuario acepta estos términos en su totalidad.

1. Aceptación de los términos

Al utilizar el sitio y sus servicios, el usuario confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos términos. Quien no esté de acuerdo no debe utilizar la plataforma.

2. Capacidad

Para usar el sitio y realizar compras se debe ser mayor de edad según la legislación del lugar de residencia, o contar con la autorización del padre, madre o tutor legal, quien asume la responsabilidad de la operación.

Al realizar una compra, el cliente declara cumplir este requisito. La tienda no verifica la edad de los usuarios; la responsabilidad por la veracidad de esa declaración y por cualquier compra realizada por un menor sin autorización recae en el cliente y en su padre, madre o tutor legal.

3. Descripción del servicio

Club Services ofrece la venta de productos digitales como cuentas, licencias y suscripciones, con entrega automática tras la confirmación del pago. La disponibilidad de cada producto puede variar sin previo aviso.

4. Servicios de terceros y marcas

Club Services opera como revendedor independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por los titulares de las marcas, plataformas o servicios cuyos accesos o suscripciones se ofrecen. Las marcas, los nombres y los logotipos pertenecen a sus respectivos titulares y se mencionan únicamente con fines descriptivos. El uso de cada producto queda además sujeto a los términos del proveedor correspondiente, que el cliente se compromete a respetar.

5. Cuentas de usuario

El usuario es responsable de la información asociada a su cuenta y de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Cualquier actividad realizada desde la cuenta es responsabilidad del usuario.

6. Compras y pagos

Los precios se muestran en la moneda seleccionada e incluyen la información aplicable al momento de la compra. Se aceptan pagos con tarjeta a través de Stripe y pagos en criptomonedas. La compra se considera confirmada una vez recibido y validado el pago, y el pedido se procesa cuando el pago está confirmado. Las transacciones en criptomonedas son irreversibles: el cliente es responsable de enviar el importe exacto a través de la red correcta, y las comisiones de red son a su cargo.

7. Precios, errores e impuestos

Los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio. Las conversiones a otras monedas son referenciales y el importe final lo determina el procesador de pago. Ante un error manifiesto de precio o de publicación, Club Services puede cancelar el pedido y devolver lo pagado. Los impuestos y las comisiones del medio de pago o de red que correspondan según el lugar de residencia o el método elegido son a cargo del cliente.

8. Entrega de productos digitales

La entrega es digital y automática. Es responsabilidad del cliente ingresar datos de contacto correctos. Si no recibe el producto, debe contactar a soporte para resolverlo a la brevedad. Al completar la compra, el cliente solicita la entrega inmediata del contenido digital y reconoce que, una vez entregado el acceso y en la medida en que la ley aplicable lo permita, no procede el derecho de desistimiento o arrepentimiento, sin perjuicio de la garantía prevista en la Política de Reembolso.

El cliente dispone de 24 horas desde la entrega para probar el producto y solicitar un reemplazo si recibe credenciales inválidas o una cuenta que requiere verificación en dos pasos. Los problemas de entrega reportados fuera de ese plazo no dan derecho a reemplazo; los fallos posteriores se rigen por la garantía indicada en la descripción del producto.

9. Cancelación de pedidos y derecho de admisión

Club Services puede rechazar o cancelar un pedido ante sospecha fundada de fraude, falta de stock, error de precio o incumplimiento de estos términos. Si el pago ya fue acreditado y el producto no fue entregado, se devuelve el importe abonado. Asimismo, Club Services puede negarse a prestar el servicio o suspender una cuenta ante un uso fraudulento, abusivo o contrario a estos términos.

10. Uso aceptable

No está permitido revender, redistribuir ni utilizar los productos de forma fraudulenta, ni realizar contracargos indebidos. Tampoco está permitido revender, ceder o compartir las credenciales o accesos fuera de lo que la descripción del producto permita, ni modificar los datos de la cuenta entregada (correo, contraseña, perfil, plan) salvo que la descripción lo autorice. El incumplimiento anula la garantía y puede derivar en la suspensión del servicio. El cliente asume que utilizar el producto en contra de los términos del proveedor puede llevar a que este restrinja la cuenta.

Se recomienda no modificar ningún dato de la cuenta, con el fin de preservar su funcionamiento y duración.

11. Cambios o suspensión por parte del proveedor

Los proveedores pueden modificar, limitar, suspender o cancelar sus servicios o cuentas por decisiones ajenas a Club Services. En esos casos aplica exclusivamente la garantía prevista en la Política de Reembolso. Club Services no responde por la pérdida de datos, contenidos, progreso, historial o configuraciones asociados a una cuenta.

12. Garantía y reembolsos

Las condiciones de garantía y reembolso se detallan en la Política de Reembolso, que forma parte de estos términos. En síntesis, la garantía de cada producto es la indicada en su descripción; ante un problema cubierto se entrega un reemplazo o, si no es posible, otro producto del mismo precio, y el reembolso solo procede en los productos cuya descripción así lo indique o en casos especiales.

13. Propiedad intelectual

El diseño, los textos, los gráficos y el código del sitio pertenecen a Club Services o a sus licenciantes, y no pueden reproducirse ni explotarse sin autorización. La compra de un producto no transfiere derechos de propiedad intelectual sobre el servicio del proveedor.

14. Disponibilidad del sitio

Se procura mantener el sitio operativo, sin garantizar una disponibilidad ininterrumpida. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas.

15. Fuerza mayor

Club Services no es responsable por incumplimientos derivados de hechos fuera de su control razonable, como fallas de proveedores, de redes o de procesadores de pago, o decisiones de autoridades.

16. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Club Services no será responsable por daños indirectos o incidentales derivados del uso de los productos. En la medida en que la ley aplicable lo permita, la responsabilidad total de Club Services queda limitada al importe abonado por el producto que origina el reclamo.

17. Resolución de disputas

Antes de iniciar cualquier reclamo formal o disputa de pago, el cliente se compromete a contactar a soporte para buscar una solución de buena fe.

Ante cualquier problema con un producto, el cliente debe contactar primero a la tienda a través de su servidor de Discord, para que pueda resolverlo. La mayoría de los casos se soluciona con un reemplazo.

18. Cambios en los términos

Club Services puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

19. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la legislación aplicable en el domicilio del titular de la tienda, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la normativa de protección al consumidor reconozca al cliente en su lugar de residencia. El titular responsable es Club Services. Para consultas sobre estos términos, puede contactar a la tienda a través de su servidor de Discord.

20. Disposiciones generales

Si alguna cláusula resultara inválida, las demás continúan vigentes. Estos términos, junto con las políticas de Privacidad y de Reembolso, constituyen el acuerdo completo. La versión en español prevalece sobre cualquier traducción mostrada en el sitio.